Werkzeugkasten powered by DB Training

Komplexität

schwer
mittel
einfach

Das sind alle Werkzeuge mit Aufwand "mittel"!

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VOC-Plan

Der sogenannte VOC-Plan (= Voice Of Customer) dient der Darstellung der Anforderungen des Kunden an die zu erbringenden Produkte oder Dienstleistungen und spiegelt gleichzeitig wider, wie er diese wahrnimmt.


Waste Walk

Mit diesem Werkzeug kann man durch systematische Begehung (Englisch: walk) und protokollierte Beobachtung vor Ort Verschwendung (Englisch: waste, Japanisch: muda) erkennen und sichtbar machen, um die Wertschöpfung zu steigern.


Wertschöpfung

Unter Wertschöpfung versteht man Tätigkeiten, die den Wert eines Produktes steigern.

(von DB Exzellenz empfohlen)


What if?

Mit der Frage „Was wäre wenn?“ werden radikale Ideen entwickelt und der Horizont für Zukunftsideen geöffnet.


Zeitanalyse

Zeitanalyse stellt ein hilfreiches Instrument dar, einzelne Prozessschritte während einer Analyse zu quantifizieren.


Zukunftsthesen

Nach intensiver Auseinandersetzung mit Trends können Zukunftsthesen formuliert werden – spannende Kernaussagen für Produktentwicklung oder Prozessoptimierung.


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