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Yay! Questions
Häufig neigen Menschen eher dazu sich auf die Defizite zu fokussieren, anstatt ressourcen- und lösungsorientiert zu denken. Um dem entgegenzuwirken, können die Yay! Questions helfen.
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Zielkontrollblatt
Um die Wirksamkeit von eingeleiteten Verbesserungsmaßnahmen überprüfen zu können, werden im oberen Teil des Zielkontrollblattes die Werte der zu beobachtenden Kennzahl und im unteren Teil die Maßnahmen in einem Ganttdiagramm dargestellt. Damit kann der Zusammenhang zwischen Ursachenbeseitigung und deren Wirkung direkt aufgezeigt werden.