7 (+1) Arten der Verschwendung
Neben den wertschöpfenden Tätigkeiten, die dem Kunden einen Nutzen bringen, gibt es auch nicht-wertschöpfende Tätigkeiten. Diese werden als Verschwendung bezeichnet. Bei der Betrachtung der Verschwendung unterscheidet man 7 (+1) Arten, die sowohl in der Produktion als auch in der Administration zu finden sind.
(von DB Exzellenz empfohlen)
Black Box
Fokussiert wird die Interaktion mit der Außenwelt (Input/Output) und nicht auf dem Problem selbst. Das Problem per se wird ignoriert.
Datensammelplan
Mit Hilfe des Datensammelplans lassen sich strukturiert Vorgaben zur Sammlung von Daten unter der Angabe von Messgrößen für das Datenmaterial und genau beschriebenen Vorgaben, Abläufen und Verantwortungen zur Durchführung der Messungen darstellen.
Flussdiagramm
Das Flussdiagramm dient der Darstellung von Arbeitsabläufen in grafischer Form.
In dem Werkzeug werden aufeinander folgende Arbeitsschritte, Ereignisse, Schnittstellen und Verantwortlichkeiten dargestellt.
Das Flussdiagramm wird eingesetzt, um einen bestehenden Prozess zu analysieren oder einen neuen Prozess darzustellen.
Gemba Walk
Die Führungskraft begibt sich direkt an den Ort des Geschehens (z.B. Werkshalle, Bahnhof, Gleisbett, Fahrzeug,…) und erkennt, diskutiert und löst Situationen sowie Probleme vor Ort gemeinsam mit den Mitarbeitern. Dadurch werden falsche Annahmen vermieden und Hinweise direkt aufgenommen und erkannt.
(von DB Exzellenz empfohlen)
Hands-on-Tool-Time (HOTT)
HOTT ist eine Methode, die aufzeigt wie viel Zeit eine Ressource für ihre geleisteten Tätigkeiten bzw. den Wertschöpfungsteil an einem Arbeitstag benötigt. Es wird dabei die tatsächliche Zeit an einem Arbeitswerkzeug (Hand am Werkzeug) gemessen. So können Verschwendungen deutlich und Verbesserungspotenziale transparent gemacht werden.
Kompetenzmatrix
Die Kompetenzmatrix ist ein Werkzeug zur Mitarbeiterentwicklung, welches die Beherrschung von Tätigkeiten transparent macht und Entwicklungsbedarfe aufzeigt.
(von DB Exzellenz empfohlen)
Konsultative Einzelentscheidung
Tool zur optimalen Entscheidungsfindung unter Berücksichtigung von Meinungen und Ratschlägen anderer Mitarbeiter
Korrelationsdiagramm
Das Korrelationsdiagramm ist eine graphische Darstellung des Zusammenhangs zwischen zwei Merkmalen. Die Merkmale sind als Wertepaare gemessen und abgetragen.
LIPOK
Bei LIPOK wird der zu verbessernde Prozess in 5–7 Schritten visualisiert. Dadurch ergibt sich für das Team eine einheitliche Sichtweise des zu untersuchenden Prozesses. Der Projektumfang wird durch eindeutige und nachvollziehbare Festlegung der Prozessschritte und Schnittstellen zu Lieferanten und Kunden eingegrenzt.
(von DB Exzellenz empfohlen)