4-Felder-Matrix
Es gilt, die wirklich wichtigen Zukunftstrends zu identifizieren, um fokussiert mit ihnen weiterarbeiten zu können. Mit der 4-Felder-Matrix kannst du Trends bewerten und spannende Zukunftsimpulse direkt in deine Abteilung oder dein Netzwerk geben. Dieses Werkzeug ist Teil der HR-Trendmap.
5x Warum
5xWarum (oder auch 5-W bzw. 5-Why-Methode genannt) hilft dabei Ursachen für ein Problem zu bestimmen. Aus den Ergebnissen werden einfache Verbesserungsmaßnahmen abgeleitet.
(von DB Exzellenz empfohlen)
Auspunkten
Bedeutung einzelner Ursachen, Ideen oder Lösungen bewerten durch die Vergabe von Punkten.
Baumdiagramm
Mit dem Baumdiagramm lässt sich eine zusammenhängende geordnete Übersicht von Aspekten zu einem Thema oder Problem auf verschiedenen Ebenen erzeugen. Dadurch können auch komplexe Zusammenhänge nachvollziehbar dargestellt werden, sowie Interaktionen aufgezeigt werden.
Brainstorming/ -writing
Brainstorming bzw. Brainwriting ist eine einfache, aber wirkungsvolle Gruppen-Kreativitätstechnik zur Sammlung von Ideen, Ursachen, Argumenten und Lösungsvorschlägen. Eine abgewandelte Form ist das Antibrainstorming.
(von DB Exzellenz empfohlen)
Datensammelliste
Die Datensammelliste ist ein Werkzeug zur Erfassung von Fehlern nach Art und Anzahl. Auftretende Fehler werden in einer Strichliste erfasst. Die Anzahl der Striche gibt einen Überblick über die Häufigkeit des Auftretens.
Kollegiale Fallberatung
Die kollegiale Fallberatung findet in kleinen Gruppen (6-9 Mitarbeiter) statt. Die Teilnehmer beraten sich nach einer vorgegebenen Gesprächsstruktur zu konkreten Fällen ihres Berufsalltags. Ein erfahrenes Gruppenmitglied lenkt als Moderator das Gespräch und führt durch die feste Abfolge von sechs Phasen. Durchführungsdauer: ca. 45 min.
Kraftfeldanalyse
Mit der Kraftfeldanalyse sollen im Veränderungsprozess Faktoren identifiziert werden, die Kräfte binden und dadurch Veränderungen hemmen oder blockieren können, aber auch solche, die Kräfte freisetzen und somit Veränderung fördern.
MoSCoW-Methode
Schafft eine Grundlage für weitere Priorisierung, so können während eines Meetings ganz klar die nächsten Schritte definiert werden und ein Überblick gewonnen werden über die anstehenden Themen.
Net Promoter Score
Der Net Promoter Score ist eine Kennzahl, die den Erfolg eines Meetings und die Zufriedenheit der Teilnehmer messbar macht.